用心服务:坚持“诚信、卓越、精确、高效”的企业精神,为用户营造优美的实验室环境提供全程满意服务。浙江云照环保设备有限公司在多年的发展实践中不断健全和完善了售前、售中和售后服务体系,特别是售后服务。经我公司管理委员会研究决定,郑重向用户做出以下有关服务的承诺:
一、 联系方式
1、服务热线:13757187830 18657190810
2、联系QQ:199027757
3、公司邮箱:199027757@qq.com
二、服务响应
1、 售前:负责设计、规划、实地测量并提供完全合理解决方案,免费提供有关实验室装备产品及送排风、废气处理、净化等系列工程的技术咨询。
2、 售中:随时接受咨询、密切配合学院和施工单位,工程确保按时按质交付验收使用,免费培训。
3、 售后:实时进行保修和维修,一般情况,我公司专业人员保证24小时内解决;如遇特殊情况,保证2小时内到现场。
三、保修及维修
1、 严格按照ISO9002《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,我公司建立了完整的内部质量保证体系,生产制造全过程受控。
2、凡是我公司的产品,在验收合格后两年三包,五年内正常使用中所发生的产品质量问题,我公司均免费保修。保修期后出现的质量问题,我方负责终身的售后服务和零配件的供应,甲方承担实际发生的相关维修及材料费用。
四、其它声明
我公司是目前浙江专业的实验室设备制造企业。永远为客户提供科学、完善的高品质产品和服务,是云照环保人的经营理念。为客户提供满意的服务是云照环保生产和发展的坚实基础!
一、 联系方式
1、服务热线:13757187830 18657190810
2、联系QQ:199027757
3、公司邮箱:199027757@qq.com
二、服务响应
1、 售前:负责设计、规划、实地测量并提供完全合理解决方案,免费提供有关实验室装备产品及送排风、废气处理、净化等系列工程的技术咨询。
2、 售中:随时接受咨询、密切配合学院和施工单位,工程确保按时按质交付验收使用,免费培训。
3、 售后:实时进行保修和维修,一般情况,我公司专业人员保证24小时内解决;如遇特殊情况,保证2小时内到现场。
三、保修及维修
1、 严格按照ISO9002《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,我公司建立了完整的内部质量保证体系,生产制造全过程受控。
2、凡是我公司的产品,在验收合格后两年三包,五年内正常使用中所发生的产品质量问题,我公司均免费保修。保修期后出现的质量问题,我方负责终身的售后服务和零配件的供应,甲方承担实际发生的相关维修及材料费用。
四、其它声明
我公司是目前浙江专业的实验室设备制造企业。永远为客户提供科学、完善的高品质产品和服务,是云照环保人的经营理念。为客户提供满意的服务是云照环保生产和发展的坚实基础!